Публичная оферта оказания услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Юридические лица, указанные на странице Юридическая информация (далее — Исполнитель), предлагают любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты.

1.2. Настоящая оферта регулирует отношения по оказанию услуг, включая, но не ограничиваясь:

• бронированием дорожек боулинга;
• организацией мероприятий (дни рождения, корпоративы и иные мероприятия);
• оказанием услуг общественного питания с предоставлением досуга (боулинг и другие развлекательные мероприятия);
• предоставлением дополнительных услуг, размещённых на сайте.

1.3. Акцептом настоящей оферты признаётся: при бронировании услуг без предоплаты — момент подтверждения бронирования Исполнителем (направление СМС или email-уведомления); при покупке билетов на мероприятия или внесении депозита — момент совершения Заказчиком 100% предоплаты на Сайте.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в соответствии с параметрами выбранного бронирования, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.

2.2. Конкретные условия оказания услуг (дата, время, стоимость, состав услуг) определяются при бронировании и/или размещаются на сайте.

3. Порядок бронирования

3.1. Бронирование осуществляется:

• через сайт;
• через сервис онлайн-бронирования на сайте;
• по телефону или иными доступными способами.

3.2. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные (имя, номер телефона и иные сведения).

3.3. Исполнитель вправе отказать в бронировании в случае:

• предоставления недостоверных данных;
• отсутствия доступных временных слотов;
• технических сбоев.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на сайте или при бронировании.

4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг без предварительного уведомления, при этом стоимость уже подтвержденного бронирования изменению не подлежит.

4.3. Оплата услуг может осуществляться:

• онлайн через сайт;
• через сторонние платёжные сервисы;
• непосредственно в заведении.

4.4. В отдельных случаях может требоваться внесение предоплаты или депозита.

5. Условия отмены и возврата

5.1. Заказчик вправе отменить бронирование не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуги.

5.2. В случае отмены бронирования менее чем за 24 часа или неявки Заказчика Исполнитель возвращает внесённую предоплату (депозит) за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с подготовкой к оказанию услуг (включая, но не ограничиваясь: расходы на приготовление блюд по предзаказу, бронирование привлечённого персонала или артистов). Если расходы отсутствуют, сумма возвращается полностью.

5.3. Возврат денежных средств (в случае, если он предусмотрен) осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента подтверждения возврата Исполнителем.

5.4. Возврат денежных средств за билеты на зрелищно-развлекательные мероприятия (стендап, живая музыка), приобретаемые на Сайте, в случае отказа Заказчика от посещения осуществляется в соответствии со ст. 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре: не позднее чем за 10 дней до дня мероприятия возвращается 100% цены билета; менее чем за 10, но не позднее чем за 5 дней — 50%; менее чем за 5, но не позднее чем за 3 дня — 30%; менее чем за 3 дня — 0% (за исключением случаев болезни Заказчика).

5.5. Приобретаемый на Сайте электронный подарочный сертификат является подтверждением внесения Заказчиком аванса в счёт оплаты будущих услуг. Сертификат действителен в течение срока, указанного на нём (но не менее 6 месяцев). Покупатель имеет право на возврат неиспользованного номинала сертификата до момента фактического оказания услуг при условии идентификации плательщика и предоставления фискального чека.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:

• оказать услуги надлежащего качества;
• предоставить актуальную информацию об услугах.

6.2. Исполнитель вправе:

• вносить изменения в условия оказания услуг по техническим или организационным причинам;
• отказать в обслуживании при нарушении правил поведения;
• ограничить оказание услуг лицам в состоянии алкогольного или иного опьянения.

6.3. Заказчик обязан:

• соблюдать правила поведения в заведении;
• своевременно оплачивать услуги;
• соблюдать требования безопасности.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• перебои в работе интернет-сервисов и платёжных систем;
• действия третьих лиц;
• невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.

8. Персональные данные

8.1. Заказчик, совершая акцепт настоящей оферты, даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

9. Возрастные ограничения

9.1. Отдельные услуги могут иметь возрастные ограничения (18+). Заказчик обязуется соблюдать установленные требования.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует бессрочно.

10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления.

10.3. Актуальная версия оферты всегда доступна на сайте.

10.4. Местом заключения договора считается место нахождения соответствующего Исполнителя.

НА ГЛАВНУЮ